Elegancki, pięciogwiazdkowy hotel Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort jest położony w Cervinii, na szczycie Doliny Aosty, najmniejszego regionu Włoch, u podnóża Monte Cervino, znanego również jako Matterhorn, na wysokości 2050 m (6726 stóp). Wyciągi narciarskie i centrum miasta oddalone są o zaledwie 800 m.
Hotel posiada 211 pokoi i apartamentów, zlokalizowanych pomiędzy budynkiem głównym Cristallo a dwoma aneksami: Cristallino 1 i Cristallino 2 (połączonymi z budynkiem głównym wewnętrznym korytarzem). Pokoje zostały całkowicie odnowione w latach 2022-2024: Charakteryzują się eleganckim i nowoczesnym wystrojem. Wszystkie stanowią kojącą mieszankę ciepłych, naturalnych kolorów, materiałów i wykończenia z drewna, z marmurowymi i granitowymi łazienkami. Przestronne lobby jest bijącym sercem hotelu tętniącym życiem. To przyjazna i otwarta przestrzeń ze strefą relaksu z wygodnymi kanapami, dużym barem, butikiem i wielofunkcyjną przestrzenią poświęconą rozrywce i sztuce.
Wielofunkcyjna strefa wellness o powierzchni 1.500 m2, podzielonej na 4 sektory. Część basenowa: basen o powierzchni 220 m2 z dyszami do hydromasażu i rowerem wodnym oraz drugi basen o powierzchni 40 m2 przeznaczonego dla dzieci. Dostępny jest także kącik vitalny z herbatkami ziołowymi, naparami, sokami i napojami energetycznymi. Miele SPA: strefa relaksu z jacuzzi, sauną, biosauną, łaźnią turecką, prysznicem rustykalnym, gorącym prysznicem tropikalnym, prysznicem szkockim, kaskadą lodową, tepidarium, kabiną na podczerwień. Gabinety Masażu: miejsce, w którym można oddać się przyjemności masaży, zabiegów na ciało, pielęgnacji twarzy i wielu innych zabiegów regenerujących ciało i umysł. Siłownia: sala gimnastyczna z nowoczesnym sprzętem firmy Technogym, dedykowana różnym obszarom funkcjonalnym: cardio, siłowym, zdalnym zajęciom grupowym i treningowi masy ciała, z obecnością dedykowanego trenera personalnego.
Oferta kulinarna hotelu obejmuje: Gargantua, główną restaurację bufetową otwartą w porze śniadania i kolacji, która oferuje propozycje kuchni śródziemnomorskiej z uwzględnieniem typowych cech regionu. Dla Gości, którzy nie tolerują glutenu/laktozy lub przestrzegają specjalnych diet, w kąciku zdrowego żywienia dostępne są podstawowe produkty pakowane. Raz w tygodniu typowa kolacja z daniami z Doliny Aosty oraz uroczysta kolacja. Gou, restauracja à la carte z otwartą kuchnią, która prezentuje kreatywne i wierne podejście do najlepszej kuchni śródziemnomorskiej, łącząc w doskonałej równowadze tradycyjne składniki, sezonowość, lokalne produkty i innowacyjne techniki gotowania. Bolla Bistrò & Lounge Bar, miejsce na przekąskę lub szybki lunch (od 12:00 do 17:00); aby napić się koktajlu lub skosztować wina i najlepszych marek alkoholi. The Fire Place, główny bar zlokalizowany w holu. Tętniąca życiem, ciepła i jasna przestrzeń z kawiarnią, blisko strefy relaksu z efektownym centralnym kominkiem i sofami.
Hotel posiada również nowoczesną wypożyczalnię nart marki Rosigniol czynną w godzinach 8:00 – 19:00. Goście znajdą tu wybór najlepszego sprzętu: od najwyższej klasy nart wyścigowych dla doświadczonych narciarzy po narty dla początkujących, Grupa Rossignol jest w stanie zaoferować szeroki wybór nart i butów marek Rossignol, Dynastar i Lange. Hotel jest skomunikowany ze stokami narciarskimi dzięki wyciągowi dywanowemu, który znajduje się 50 m od ski roomu, ma długość 145 m i na nartach można dojechać bezpośrednio do czerwonej trasy nr 16, a następnie dalej do wyciągów prowadzących do Plan Maison lub Cielo Alto. Czynny jest od 8:00 do 13:00.
Pokój DBL Comfort (20/24m2) 2os. – pokój wyposażony w podwójne łóżko, które w zależności od potrzeb może mieć dwa łóżka pojedyncze. Minibar, sejf, telefon, zestaw do parzenia kawy/herbaty, zestaw kosmetyków, łazienka z prysznicem i toaletą.
Pokój typu DBL Deluxe (25/28m2) 2os. – pokój wyposażony w podwójne łóżko, które w zależności od potrzeb może mieć dwa łóżka pojedyncze. Minibar, sejf, telefon, zestaw do parzenia kawy/herbaty, zestaw kosmetyków, łazienka z prysznicem i toaletą.
Pokój typu Family Comfort (37/55m2) 3 -4os. – pokój składa się z sypialni dwuosobowej i drugiej sypialni z dwoma pojedynczymi łóżkami. Minibar, sejf, telefon, zestaw do parzenia herbaty, zestaw kosmetyków, łazienka z prysznicem i toaletą.
Pokój typu Junior Suite (29m2) 2-3os. – przestronny apartament ze strefą relaksu i pojedynczą rozkładaną sofą, co sprawia, że jest komfortowy nawet dla trzech osób. Minibar, sejf, telefon, zestaw do parzenia herbaty/kawy, zestaw kosmetyków, łazienka z prysznicem i toaletą.
Apartament typu Suite (38/40m2) 2-3os. – apartament posiada sypialnię z podwójnym łóżkiem i eleganckim salonem z podwójną rozkładaną sofą. Ponadto niektóre apartamenty oferują wspaniały widok na Mount Cervino. Minibar, sejf, telefon, zestaw do parzenia herbaty/kawy, zestaw kosmetyków, łazienka z prysznicem i toaletą.
Pokój typu Family Deluxe 4os. – pomieszczenie składa się z dwóch pokoi dwuosobowych (sypialnia dwuosobowa i sypialnia typu twin), każdy z własną łazienką. Mogą znajdować się w budynku głównym lub w budynkach dołączonych.
Wyżywienie BB
Śniadania od 7:00 do 10:00 – w stylu amerykańskim, w formie bufetu z serwowanymi gorącymi napojami typu espresso
Przekąska po nartach – z domowym ciastem i wyborem słonych przekąsek (napoje nie są wliczone w cenę)